Gute Handwerker finden: was bieten Online-Auktionen?
Ob Renovierung, Baumaßnahme oder Reparatur – wer einen guten Handwerker sucht, schaut sich heute im Internet um. Das Netz bietet dazu viele Möglichkeiten. Neben der Branchensuche mit Google haben vor allem die Auktionsportale enormen Zulauf. Das Prinzip ähnelt der Online-Börse eBay, nur dass auf Portalen wie my-hammer.de das niedrigste Gebot den Zuschlag bekommt. Nutzer dieser Auktionen dürfen sich allerdings nicht allein vom günstigen Preis blenden lassen. Wer den Zuschlag bekommt, sollte auch qualitativ angemessene Leistungen garantieren.
Genau hier liegt das Problem. Zwar liefern die Börsen eine ganze Reihe an Kriterien, mit denen sich die Qualität eines Handwerkers überprüfen lässt, etwa Bewertungen anderer Nutzer. Aber eine wirkliche Garantie ist das nicht. Zwar sind die meisten der dort vertretenen Mitglieder fachlich versiert, einen Gewerbeschein oder eine entsprechende Versicherung haben aber nur wenige.Gerade für Arbeiten an der Elektrik oder im Sanitärbereich empfiehlt es sich daher, nur gewerbliche Handwerker zu suchen. Möglich ist dies etwa bei quotatis.de. Statt einer Versteigerung werden die Anfragen dort an registrierte Mitglieder verschickt, die dann individuelle Angebote erstellen. Welchem Anbieter man den Zuschlag erteilt, liegt ganz im Ermessen des Nutzers. Wahlfreiheit gibt es ebenfalls bei blauarbeit.de.
Berufsvereinigungen wie die Handwerksammern warnen außerdem vor einem weiteren Risiko der Netz-Auktion. Verursacher sind in diesem Fall die Auftraggeber, die häufig gar nicht in der Lage sind, den Arbeitsaufwand und die erforderlichen Leistungen online korrekt darzustellen. Entsprechend unrealistisch sind viele Angebote. Wer auf Nummer Sicher gehen möchte, lässt den Handwerker daher auch vor Ort die Situation begutachten.
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